FAQ

 

Queremos ajudar você a tirar suas dúvidas! Separamos abaixo algumas das principais perguntas que o pessoal faz para nós na hora da compra. 
Caso ainda tenha dúvidas não respondidas, por favor, chame a gente pelo chat, email, telefone ou redes sociais!

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É feito de madeira? Á mão?

Sim, todas de reflorestamento com certificado pra uso. Muiracatiara, Maple, Marfim e Zebrano são algumas de nossas madeiras. De tempos em tempos incluímos algumas novidades em nossa produção.

Essa é nossa pegada, á mão. Gostamos de colocar a mão e os olhos em tudo o que fazemos.

Mas e se molhar?

Fazemos um tratamento na madeira para torná-la mais impermeável a água. Mesmo assim, evite mergulhar com seu Leaf e antes de guardá-lo, garanta que ele está seco.

Qual o peso médio das peças?

25 a 30 gramas.

Qual tipo de lente?

Carl Zeiss. 100% de proteção UVA e UVB. Uma das melhores lentes do mercado.

São resistentes?

Sim, os óculos são feitos com 12 camadas de madeira, com veios intercalados entre resinas endurecedoras entre elas. É sempre necessária uma pressão bem forte ou queda para se soltar ou quebrar. Mesmo assim, não se preocupe que oferecemos assistência técnica para qualquer problema.

 

E em relação ao impacto ao meio ambiente?

Nos envolvemos com alguns projetos que nos ajudam a minimizar um pouco nosso impacto ao ambiente. Em parceria com a INICIATIVA VERDE, nosso Estúdio planta uma árvore a cada 20 peças vendidas. Por ano, isso devolve ao meio ambiente quase 50 vezes mais árvores do que as que a gente efetivamente consome.

Nossa produção consome não mais do que 4 árvores inteiras em quantidade de madeira por ano pra fazer todo nosso trabalho.

Sobra madeira na produção?

Um pouco, mas a gente consegue alocar uma parcela grande dos descartes nos outros produtos que fazemos. Praticamente toda nossa prototipagem também se usa das sobras. Lançamos acessórios, semi-jóias todas feitas a partir dos restos de madeira que temos por aqui.

 

Quais cuidados devo ter com o meu Leaf?

Sugerimos que você, antes de tudo, trate seu Leaf com carinho. Mantenha-o limpo e o mais seco possível. O case que acompanha seus óculos garante sua proteção contra impactos.  Use e abuse dele!

 

Como escolho o óculos ideal para meu rosto? Posso ajustar para meu rosto? 

Eles possuem hastes flexíveis que garantem uma melhor adaptação ao rosto. Experimente todos os modelos e veja qual deles é o ideal para seu tipo de rosto. 
Para nós, óculos é uma peça que fala muito sobre você. Escolha aquele que te faça sentir melhor!

 


Como posso fazer o pagamento online?


Caso você opte pela compra em nosso site, você pode fazer o pagamento através de Cartão de Crédito, ou Boleto Bancário. 
Damos a opção de até 6x de parcelamento. 

 
Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim! Todos nossos produtos são entregues para todo o Brasil. 
 
 
Como funciona o processo de garantia? 
Todos os produtos saem de fábricas com 90 de dias de garantia contra qualquer defeito de fábrica. Pedimos que, assim que receber seu produto, confira seu Leaf. Caso haja algo que te incomode, não exite em falar com a gente. 

E se meu produto quebrar após os 90 dias, o que faço? 

Qualquer problema que aconteça com seu produto, não se preocupe. Entre em contato com a gente que temos um processo de assistencia técnica e/ou troca para cada tipo de problema. Vamos fazer de tudo para que você continue aproveitando seu produto.